Preguntas frecuentes

Ayuda 4 preguntas
  • ¿Por qué envías artículos en paquetes múltiples?

    Hemos estado en el negocio de comercio electrónico durante más de 20 años y hemos experimentado con muchas permutaciones para optimizar la logística para satisfacer las necesidades y preferencias de nuestros clientes.

    Sin lugar a dudas, a todos les gusta tener opciones, pero a veces tenemos que hacer concesiones entre la velocidad, la comodidad y el costo.

    La gran mayoría de las prioridades del cliente, y las nuestras, son por los costos más bajos posibles con la mayor conveniencia de tiempo y recursos eficientes, por lo que para este objetivo, nuestro servicio gratuito predeterminadoEnvío las opciones son posibles gracias a Envío paquetes por el enrutamiento de menor costo posible a medida que se recogen y empacan.

    Medimos los costos de consolidación y debido a nuestro volumen Envío Las tasas están basadas en el peso total, no hay ahorro de costos por la consolidación, y sin duda el mayor costo que todos tenemos que gestionar es el tiempo.

    Entonces encontramos la mejor manera de ofrecer envío gratis en todo, en todas partes por el menor tiempo y costo del producto para usted, es enviar cada paquete como se llena

    La conveniencia de recibir productos antes, en su mayoría en tamaño de buzón paquetes, sin necesidad de estar en casa para recibir los productos, es preferido por la mayoría de los clientes y además ahorra costos al minimizar tanto las devoluciones como el embalaje excesivo y los materiales de relleno vacío.

    Estamos revisando más personalizados y premium Envío opciones, para que tenga la opción de seleccionar estos servicios adicionales, y los lanzará tan pronto como estemos contentos, nuestros sistemas de automatización también pueden ofrecerlos al menor costo posible.

  • ¿Es seguro pagar en línea?

    Absolutamente, puede elegir la opción Tarjeta de crédito o Paypal en el momento del pago, o llamarnos por teléfono con su pedido si lo prefiere.

    El enlace más débil en toda la seguridad de las computadoras tiende a ser las computadoras de los usuarios y su administración de contraseñas.

    Recomendamos a todos los clientes tener algún tipo de Administrador de contraseñas para usar contraseñas únicas para cada sitio web, y una aplicación antivirus y de suplantación de identidad (phishing) para vigilar cualquier riesgo de seguridad en su computadora y en los sitios web que visite que puedan estar intentando Roba tu información privada.

    Puede encontrar los siguientes productos de interés:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • ¿Es seguro pagar en línea o por teléfono?

    Somos compatibles con PCI (industria de tarjetas de pago) y los datos de su tarjeta no pasan a través de nuestros servidores, la conexión es directa desde su entrada al procesador de pagos a través de una conexión cifrada segura.

    Su garantía de seguridad es que solo podemos tener facilidades de pago con tarjeta en línea después de pasar estrictos controles de seguridad, políticas y procesos por una autoridad con licencia.

    Sin embargo, la forma más común para que las personas utilicen los datos de su tarjeta sin autorización es tener un virus en su computadora, tener una contraseña comprometida en otro sitio web donde hayan utilizado la misma contraseña en otro lugar o ingresar su contraseña en un copy-cat sitio web.

    Sin duda, tenemos software antivirus en todas nuestras computadoras y servidores, y todos usamos administradores de contraseñas para mantener las contraseñas, largas, únicas y seguras. ¡Le recomendamos que haga lo mismo!

  • ¿Puedo pagar con tarjeta?

    Sí, puede elegir entre la opción Tarjeta de crédito o Paypal en el momento del pago o llamarnos por teléfono con su pedido y los detalles de pago. Aceptamos Visa, Mastercard y la mayoría de las tarjetas de débito bancarias.

Pagos 3 preguntas
  • ¿Es seguro pagar en línea?

    Absolutamente, puede elegir la opción Tarjeta de crédito o Paypal en el momento del pago, o llamarnos por teléfono con su pedido si lo prefiere.

    El enlace más débil en toda la seguridad de las computadoras tiende a ser las computadoras de los usuarios y su administración de contraseñas.

    Recomendamos a todos los clientes tener algún tipo de Administrador de contraseñas para usar contraseñas únicas para cada sitio web, y una aplicación antivirus y de suplantación de identidad (phishing) para vigilar cualquier riesgo de seguridad en su computadora y en los sitios web que visite que puedan estar intentando Roba tu información privada.

    Puede encontrar los siguientes productos de interés:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • ¿Es seguro pagar en línea o por teléfono?

    Somos compatibles con PCI (industria de tarjetas de pago) y los datos de su tarjeta no pasan a través de nuestros servidores, la conexión es directa desde su entrada al procesador de pagos a través de una conexión cifrada segura.

    Su garantía de seguridad es que solo podemos tener facilidades de pago con tarjeta en línea después de pasar estrictos controles de seguridad, políticas y procesos por una autoridad con licencia.

    Sin embargo, la forma más común para que las personas utilicen los datos de su tarjeta sin autorización es tener un virus en su computadora, tener una contraseña comprometida en otro sitio web donde hayan utilizado la misma contraseña en otro lugar o ingresar su contraseña en un copy-cat sitio web.

    Sin duda, tenemos software antivirus en todas nuestras computadoras y servidores, y todos usamos administradores de contraseñas para mantener las contraseñas, largas, únicas y seguras. ¡Le recomendamos que haga lo mismo!

  • ¿Puedo pagar con tarjeta?

    Sí, puede elegir entre la opción Tarjeta de crédito o Paypal en el momento del pago o llamarnos por teléfono con su pedido y los detalles de pago. Aceptamos Visa, Mastercard y la mayoría de las tarjetas de débito bancarias.

Productos 5 preguntas
  • ¿Es el color de mi suplemento inusual?

    Es bastante normal encontrar variaciones de color natural de un lote a otro y es típico de los productos alimenticios, ya sean frescos, secos o concentrados, tal como puede encontrar con sus manzanas favoritas en un paquete que tiene muchos tonos de verde a amarillo y rojo. Todos los productos han sido probados en cuanto a seguridad y composición más allá de su fecha de caducidad, por lo que puede estar seguro de los estándares de alta calidad para todos los ingredientes.

  • ¿Es inusual el olor de mi suplemento herbal?

    Los ingredientes botánicos tienen un olor distintivo y terroso notable después de abrir la botella. El olor puede diferir ligeramente por; lote, tiempo desde el fabricante o el tiempo desde la última vez que se abrió el contenedor. Todos los productos son probados para seguridad y composición según la fecha recomendada de Best By y son seguros de consumir hasta entonces. Sin embargo, si por alguna razón aún no está satisfecho con su producto, devuélvanoslo según nuestra política de garantía de satisfacción.

  • ¿Es esta información correcta o actualizada?

    Si hay algo que no está del todo claro, confuso o incompleto en el sitio web, utilice el Realimentación forma - nosotros revisión todos realimentación tan rápido como cualquier otro mensaje y le responderemos con actualizaciones o expectativas sobre cuándo podríamos tener más información.

    Hay mucha información para administrar, por lo que realmente apreciamos su opiniones y realimentación para seguir mejorando todos los días!

  • ¿Es seguro tomar este suplemento con otro medicamento?

    No ofrecemos asesoramiento médico personal. Sin embargo, hacemos una gran cantidad de investigación de productos y podemos recomendar sitios web y recursos que utilizamos para investigaciones que también le pueden resultar útiles. Siempre vale la pena revisar al menos tres fuentes independientes para obtener información.

    Drugs.com tiene un buen comprobador de interacción de medicamentos que cubre muchas referencias cruzadas de interacción de alimentos y suplementos también:https://www.drugs.com/drug_interactions.html

    Examine.com tiene información sobre muchos suplementos alimenticios, incluidas referencias de estudios clínicos y detalles sobre cualquier interacción conocida:https://examine.com/

    los Base de datos completa de medicamentos naturales tiene un servicio de búsqueda alternativo, que incluye la verificación de interacciones entre medicamentos y suplementos:http://naturaldatabase.therapeuticresearch.com/nd/search.aspx

    Sin embargo, si está tomando algún medicamento recetado, debe informar a su médico si está tomando algún suplemento que no conoce para que puedan realizar su propia evaluación basándose en su conocimiento de su propia historia clínica, registros y la última información. Investigación y orientación que tienen, que a menudo se les puede comunicar antes de que se publiquen en bases de datos públicas.

  • ¿Puedes recomendar una marca para este producto?

    El equipo está aquí para ayudarlo con las decisiones de pedido: podemos hablarle a través del uso de las capacidades de búsqueda avanzada del sitio web para que coincida con sus prioridades, como la popularidad de ciertas marcas, qué hay en oferta especial, cómo filtrar opiniones, y asegúrese de que se atiendan sus preferencias dietéticas y éticas.

    Y si el sitio web aún no tiene toda la información que necesita, es posible que tengamos acceso a más detalles del fabricante, así que pregunte, ¡estamos aquí para ayudarlo!

Envío 1 pregunta
  • ¿Por qué envías artículos en paquetes múltiples?

    Hemos estado en el negocio de comercio electrónico durante más de 20 años y hemos experimentado con muchas permutaciones para optimizar la logística para satisfacer las necesidades y preferencias de nuestros clientes.

    Sin lugar a dudas, a todos les gusta tener opciones, pero a veces tenemos que hacer concesiones entre la velocidad, la comodidad y el costo.

    La gran mayoría de las prioridades del cliente, y las nuestras, son por los costos más bajos posibles con la mayor conveniencia de tiempo y recursos eficientes, por lo que para este objetivo, nuestro servicio gratuito predeterminadoEnvío las opciones son posibles gracias a Envío paquetes por el enrutamiento de menor costo posible a medida que se recogen y empacan.

    Medimos los costos de consolidación y debido a nuestro volumen Envío Las tasas están basadas en el peso total, no hay ahorro de costos por la consolidación, y sin duda el mayor costo que todos tenemos que gestionar es el tiempo.

    Entonces encontramos la mejor manera de ofrecer envío gratis en todo, en todas partes por el menor tiempo y costo del producto para usted, es enviar cada paquete como se llena

    La conveniencia de recibir productos antes, en su mayoría en tamaño de buzón paquetes, sin necesidad de estar en casa para recibir los productos, es preferido por la mayoría de los clientes y además ahorra costos al minimizar tanto las devoluciones como el embalaje excesivo y los materiales de relleno vacío.

    Estamos revisando más personalizados y premium Envío opciones, para que tenga la opción de seleccionar estos servicios adicionales, y los lanzará tan pronto como estemos contentos, nuestros sistemas de automatización también pueden ofrecerlos al menor costo posible.

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