често задавани въпроси

Помогне 4 въпроса
  • Защо изпращате артикули в няколко пакета?

    Ние сме в бизнеса с електронна търговия вече повече от 20 години и експериментирахме с много пермутации за оптимизиране на логистиката според нуждите и предпочитанията на нашите клиенти.

    Без съмнение всеки обича да има опции, но понякога трябва да правим компромиси между скоростта, удобството и цената.

    The vast majority of customer’s priorities, and our own, are for the lowest possible costs with the most time and resource-efficient convenience – so to this aim, our default free-доставка options is made possible by доставка пакети by the lowest possible cost routing as they are picked and packed.

    We measured the costs of consolidation and due to our volume доставка rates being total weight-based, there’s no cost-savings from consolidation – and without a doubt the greatest cost we all have to manage is time.

    So we found the best way to offer безплатна доставка on everything, everywhere for the lowest time and product cost to you, is to dispatch each пакет as is filled.

    The convenience of receiving goods sooner, in mostly letter-box friendly sized пакети, without you needing to be home to receive goods is preferred by most customers and further saves costs on minimising both returns and excessive packaging and void-filler materials.

    We are reviewing more custom and premium доставка options, so that you will have the option to select these additional services, and will launch them as soon as we are happy our automation systems can deliver these for the lowest possible cost too.

  • Безопасно ли е да се плаща онлайн?

    Абсолютно можете да изберете опцията за кредитна карта или Paypal при касата - или да ни се обадите по телефона с вашата поръчка, ако предпочитате.

    Най-слабата връзка в цялата компютърна сигурност е компютърът на потребителя и тяхното управление с парола.

    Препоръчваме на всички клиенти да има някакъв вид мениджър на пароли, който да използва уникални пароли за всеки уебсайт, както и антивирусно и антифишинг приложение, за да ви помогне да следите за всички рискове за сигурността на собствения ви компютър и уебсайтовете, които посещавате и които може да се опитват да крадете личната си информация.

    Можете да откриете следните интересни продукти:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • Безопасно ли е да плащате онлайн или по телефона?

    Ние сме съвместими с PCI (Payment Card Industry) - и данните на вашата карта не преминават през нашите сървъри, връзката е директна от вашия вход към процесора за плащане чрез защитена криптирана връзка.

    Вашата гаранция за сигурността е, че ние можем да разполагаме само с възможности за онлайн плащане на карти след преминаване на строги проверки за сигурност, политика и процес от лицензиран орган.

    Най-често срещаният начин хората да използват данните на картата си без разрешение е да имат вирус на компютъра си, да имат парола, компрометирана на друг уебсайт, където са използвали същата парола другаде, или да въвеждат паролата си в копие уебсайт.

    Ние със сигурност имаме антивирусен софтуер на всички наши компютри и сървъри и всички използват мениджъри на пароли, за да запазват пароли, дълги, уникални и сигурни - и горещо ви препоръчваме да направите същото!

  • Мога ли да платя с карта?

    Да, можете да изберете от опцията Кредитна карта или Paypal при касата - или да ни се обадите по телефона с данните за вашата поръчка и плащане. Приемаме Visa, Mastercard и повечето големи банкови дебитни карти

Плащания 3 въпроса
  • Безопасно ли е да се плаща онлайн?

    Абсолютно можете да изберете опцията за кредитна карта или Paypal при касата - или да ни се обадите по телефона с вашата поръчка, ако предпочитате.

    Най-слабата връзка в цялата компютърна сигурност е компютърът на потребителя и тяхното управление с парола.

    Препоръчваме на всички клиенти да има някакъв вид мениджър на пароли, който да използва уникални пароли за всеки уебсайт, както и антивирусно и антифишинг приложение, за да ви помогне да следите за всички рискове за сигурността на собствения ви компютър и уебсайтовете, които посещавате и които може да се опитват да крадете личната си информация.

    Можете да откриете следните интересни продукти:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • Безопасно ли е да плащате онлайн или по телефона?

    Ние сме съвместими с PCI (Payment Card Industry) - и данните на вашата карта не преминават през нашите сървъри, връзката е директна от вашия вход към процесора за плащане чрез защитена криптирана връзка.

    Вашата гаранция за сигурността е, че ние можем да разполагаме само с възможности за онлайн плащане на карти след преминаване на строги проверки за сигурност, политика и процес от лицензиран орган.

    Най-често срещаният начин хората да използват данните на картата си без разрешение е да имат вирус на компютъра си, да имат парола, компрометирана на друг уебсайт, където са използвали същата парола другаде, или да въвеждат паролата си в копие уебсайт.

    Ние със сигурност имаме антивирусен софтуер на всички наши компютри и сървъри и всички използват мениджъри на пароли, за да запазват пароли, дълги, уникални и сигурни - и горещо ви препоръчваме да направите същото!

  • Мога ли да платя с карта?

    Да, можете да изберете от опцията Кредитна карта или Paypal при касата - или да ни се обадите по телефона с данните за вашата поръчка и плащане. Приемаме Visa, Mastercard и повечето големи банкови дебитни карти

Продукти 5 въпроса
  • Необичайно ли е цветът на моята добавка?

    Съвсем нормално е да намерите естествени цветови вариации от партида до партида и е типично за хранителни продукти, независимо дали са пресни, сушени от концентрирана - точно както може да намерите с любимите си ябълки в опаковка с много нюанси от зелено до жълто и червено. Всички продукти са тествани за безопасност и състав отвъд най-добрия им ден, така че можете да бъдете сигурни в високи стандарти за качество на всички съставки.

  • Необичайно ли е миризмата на билковата ми добавка?

    Ботаническите съставки имат отчетлива и земна миризма, забележима след отваряне на бутилката. Миризмата може леко да се различава от; партида, време от производителя или времето от последното отваряне на контейнера. Всички продукти са тествани за безопасност и състав до препоръчителния Best By date и са безопасни за консумация до тогава. Ако обаче по някаква причина все още не сте доволни от вашия продукт, моля, върнете ни го съгласно нашата политика за гарантиране на удовлетвореността.

  • Тази информация е вярна или актуална?

    Ако в уебсайта има нещо не съвсем ясно, объркващо или непълно, моля, използвайте бързото Обратна връзка форма - ние преглед всичко обратна връзка толкова бързо, колкото всички останали съобщения и ще се свържем с вас с актуализации или очаквания, когато може да имаме допълнителна информация.

    Има много информация за управление, така че наистина оценяваме вашата мнения и обратна връзка да продължаваме да се подобряваме всеки ден!

  • Безопасно ли е да приемате тази добавка с друго лекарство?

    Ние не предлагаме лични медицински съвети. Въпреки това, ние правим голямо количество проучвания на продукти и можем да препоръчаме уебсайтове и ресурси, които използваме за изследвания, които също може да ви бъдат полезни. Винаги си струва да се провери поне три независими източника за информация.

    Drugs.com има добра проверка за взаимодействие с лекарства, която обхваща много храни и допълва препратки за взаимодействие същоhttps://www.drugs.com/drug_interactions.html

    Examine.com има информация за много хранителни добавки, включително референции за клинични проучвания и подробности за всички известни взаимодействия:https://examine.com/

    Най- Всеобхватна база данни за естествени лекарства има алтернативно средство за търсене, включително проверка на взаимодействието с наркотици и добавки:http://naturaldatabase.therapeuticresearch.com/nd/search.aspx

    Въпреки че, ако приемате лекарства, отпускани по лекарско предписание, трябва да уведомите Вашия лекар, ако приемате добавки, за които те не знаят, за да може да направи своя собствена оценка въз основа на познанията си за вашата собствена медицинска история, записи и най-новите изследвания и насоки, които имат, които често могат да им бъдат съобщени, преди да бъдат публикувани в публични бази данни.

  • Можете ли да препоръчате марка за този продукт?

    Екипът е тук, за да ви помогне да поръчате решения - можем да ви говорим чрез използване на възможностите за разширено търсене в уебсайта, за да съответстваме на вашите приоритети - като популярността на определени марки, какво е специалната оферта, как да филтрирате мненияи се уверете, че вашите диетични и етични предпочитания са изпълнени.

    И ако уебсайтът все още няма цялата необходима информация, може да имаме достъп до повече подробности от производителя, така че, моля, попитайте - ние сме тук, за да помогнем!

Доставка 1 въпрос
  • Защо изпращате артикули в няколко пакета?

    Ние сме в бизнеса с електронна търговия вече повече от 20 години и експериментирахме с много пермутации за оптимизиране на логистиката според нуждите и предпочитанията на нашите клиенти.

    Без съмнение всеки обича да има опции, но понякога трябва да правим компромиси между скоростта, удобството и цената.

    The vast majority of customer’s priorities, and our own, are for the lowest possible costs with the most time and resource-efficient convenience – so to this aim, our default free-доставка options is made possible by доставка пакети by the lowest possible cost routing as they are picked and packed.

    We measured the costs of consolidation and due to our volume доставка rates being total weight-based, there’s no cost-savings from consolidation – and without a doubt the greatest cost we all have to manage is time.

    So we found the best way to offer безплатна доставка on everything, everywhere for the lowest time and product cost to you, is to dispatch each пакет as is filled.

    The convenience of receiving goods sooner, in mostly letter-box friendly sized пакети, without you needing to be home to receive goods is preferred by most customers and further saves costs on minimising both returns and excessive packaging and void-filler materials.

    We are reviewing more custom and premium доставка options, so that you will have the option to select these additional services, and will launch them as soon as we are happy our automation systems can deliver these for the lowest possible cost too.

Няма въпроси, отговарящи на текущия филтър